Pour la France : de 2 à 4 jours ouvrés.

Pour le reste du monde : de 2 à 6 jours ouvrés, en fonction de la destination. Cela sera spécifié lors du processus d'achat, en choisissant le mode d'expédition.

3,95€ pour une livraison à domicile. Ces tarifs concernent la livraison en France.

Pour le reste du monde, le tarif varie en fonction de la destination. Vous pourrez retrouver le tarif correspondant à votre emplacement lors de la phase d'achat, lorsque vous ferez votre choix d'expédition.

Oui nous livrons dans le monde entier.

Il faut cependant prendre en compte que les tarifs ne sont pas ceux d'une expédition pour la France. Les tarifs varient en fonction du pays de destination.

Lors de votre ajout au panier, le tarif adéquat au pays de destination s'affichera.

Les produits sont expédiés depuis notre entrepôt situé en Île-de-France.

Oui bien sûr. Lors de votre confirmation de commande, vous recevrez un mail contenant un lien de trackage du colis.

Prenez en compte que la livraison prend jusqu'à 3 jours ouvrés. Mais en cas de besoin, sachez que vous pouvez nous contacter via l'adresse mail contact@kidmindset-editions.com.

Nous répondants dans un délai de 24-48h.

Envoyez-nous un mail à contact@kidmindset-editions.com et nous procéderons à l'annulation de la commande sans problème.

Toutefois, sachez que cela doit se faire dans un délai court après le passage de la commande, car si la commande est déjà expédié, nous ne serons en mesure de pouvoir annuler le processus d'envoie du colis.

Si, après réception du colis, vous voulez toujours annuler votre commande, il faudra faire une demande de retour. Dans ces cas-là, nous vous rappelons que les frais de retour sont à la charge du client.

Pour retourner un article, veuillez nous contacter à l'adresse mail contact@kidmindset-editions.com.

Veuillez noter que nous acceptons uniquement le retour des articles retournés dans les 14 jours suivant la livraison, tel qu'indiqué par les informations de suivi d'origine. 

Également, tous les articles qui présenteront des marques d'utilisation telles que : la couverture ou des pages encornées, des rayures, des tâches, des pages froissées... ne pourront faire l'objet d'un remboursement.

L'article doit donc être dans un état neuf et pouvant être revendable.

Si nous recevons un article ne correspondant à un état neuf, les frais d'expédition pour vous réacheminer le produit seront à la charge du client. Les frais d'expédition sont plus élevés que les frais initiaux d'expédition lors de l'achat initial du produit, car nous ne facturons qu'une participation forfaitaire du montant réel des frais d'expédition lors du processus initial d'achat.

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une photo de l’article et de l'emballage endommagés en question, à l'adresse email : contact@kidmindset-editions.com, et après constatation des dégâts, nous procéderons à un échange aussi vite que possible.

Nous tenons à spécifier que ce genre de réclamation doit se faire dès réception du colis seulement, comme il va de soi. Après une période trop longue, nous ne serons en mesure d'accepter que les dégâts engendrés au(x) produit(s) sont dus à un problème lors de la livraison.

Nous sommes navrés d'entendre cela et nous vous prions de nous excuser pour le retard.

Parfois, les transporteurs peuvent rencontrer certains incidents retardant l'acheminement des colis. Mais cela reste peu fréquent.

Via le lien de suivi de colis qui vous a été envoyé avec le mail de confirmation de commande, vous pouvez tracker le colis. Si un problème inhabituel est rencontré par le transporteur pour l'acheminement des colis et que cela engandre un retard, cela vous le sera notifié sur la page de redirection du lien de suivi.

Toutefois, en cas de problème de ce genre, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail contact@kidmindset-editions.com pour que nous puissons aviser du problème.

Oui, bien entendu.

Sachez tout de même que nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer.

Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu reprendre le(s) produit(s) et procéder à un remboursement, dans le cas où le recours est fait dans les 14 jours suivant la date de la commande, que le(s) produit(s) concerné(s) n'est (ne sont) pas soldé(s) et que le(s) produit(s) est (sont) neuf(s) et revendable(s).

Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement via le lien suivant.

C'est le fait d'améliorer tous les aspects de sa vie afin de devenir une meilleure personne et vivre pleinement épanoui.

Cela passe notamment par le fait d'acquérir les valeurs fondamentales de la vie : patience, persévérance, joie de vivre, optimisme... ; et de développer de bonnes habitudes de vie : se lever tôt le matin, manger sainement, vivre de manière organisée…

Afin de décupler leur plein potentiel de vie.

Plus on commence tôt à développer de bonnes valeurs et habitudes de vie, plus elles vont être ancrées en nous.

Et donc, on arrivera plus rapidement et plus facilement à réussir dans tous les aspects de sa vie.